По вопросам снятия ссылок обращаться на satelliter.ru@gmail.com

5Апрель
Пятница

Рус | Eng
Душанбе
днём: +28
ночью: +14

Эту новость прочитали 3705 человек

9-12-2011, 18:09

Запись телефонных разговоров – возможна ли в офисе?

Иное начальство сквозь пальцы смотрит на то, что сотрудники компании решают свои личные вопросы, пользуясь служебными телефонами. Но других это приводит в настоящее негодование. Ведь по служебным линиям могут звонить клиенты, могут обращаться другие сотрудники с неотложными вопросами. А кроме того, связь не бесплатная, а компания должна платить человеку за работу, а не за праздное общение.


Однако решить проблему нерабочего общения персонала  обычно удается только с большим трудом. Конечно, людям можно угрожать, лишать их премий, однако при этом заметно, что как только санкций давно не устраивали, так и начинается новая серия активного общения.


Не отчаивайтесь – любое зло искоренимо. И это – в том числе. Вопрос решается без большого труда – банальная запись телефонных разговоров и ее периодическое прослушивание помогут выявлять нарушения с большой эффективностью. В особенности, если отмечать посторонние разговоры по номеру на распечатке не удается, как бывает, когда с данного телефона осуществляются многочисленные звонки разным клиентам, к примеру. Для того, чтобы реализовать задумку с записью, достаточно купить специальный прибор, который стоит не дорого, и работает эффективно. Будучи установленным, устройство практически незаметно, однако записывает каждый разговор с момента поднятия трубки и соединения с абонентом.


Такое устройство точно не окажется бесполезным в офисе. Так, с его помощью вы сможете оценить качество обслуживания клиентов, послушать, как сотрудники разговаривают с ними.  Вы сможете проверить выполняемость указаний – проверив, все ли звонки были совершены, и вся ли информация передана. Данное оборудование идеально подходит для офиса, и его действительно следует приобретать и использовать – в огромном множестве случаев.


Но где же его взять? Ведь, как правило, в магазинах бытовой техники такими вещами не торгуют, как и в магазинах телефонов. Заказать такое устройство на сегодняшний день проще всего через сеть интернет, зайдя в виртуальный магазин. Так вы сможете получить его по выгодной цене, с гарантированно высоким качеством, приспособленным для работы. Монтаж устройства не займет много времени, и не потребует вызова специалиста – вы сможете сделать это легко и просто, прочитав инструкцию. Сделайте это незаметно, до прихода персонала, и ваше нововведение останется в тайне, что вам и требуется.


Комментарии (0)

Имя:*
E-Mail:*
Введите код: *
Транслитерация