По вопросам снятия ссылок обращаться на satelliter.ru@gmail.com

Экономика » Во всем виноват продавец?!
 (голосов: 0)
Во всем виноват продавец?!Все чаще в магазинах, на рынке, в общественном транспорте мы сталкиваемся с нарушением наших прав. Нам продают давно просроченные продукты питания, нас обвешивают и обсчитывают, а мы безропотно проглатываем обиду. Однако нас есть кому защитить, главное, чтобы мы сами захотели этого. Сегодня в эксклюзивном интервью «Вечернему Душанбе» руководитель Центра поддержки и защиты прав потребителей Нуриддин Хайдаров расскажет, насколько остро в нашем обществе стоит вопрос нарушения и защиты прав потребителей.

- Нуриддин Эркинович, расскажите об истории создания Центра поддержки и защиты прав потребителей.

- Наш Центр поддержки и защиты прав потребителей создан на основании закона «О защите прав потребителей» в феврале 2006 года. Основная цель и задачи нашей организации – оказание содействия потребителю в решении возникших вопросов, предотвращение нарушений прав потребителей и их защита, содействие органам власти, предоставление свободного доступа потребителя к информации в сфере защиты потребительских прав и многое другое.

- Насколько распространяются полномочия, возложенные на сотрудников вашей организации?

- В соответствии с Законом наш Центр может рассматривать жалобы граждан о нарушении их прав. Кроме того, мы предоставляем консультации по вопросам законодательства в сфере защиты прав потребителей. Но мы можем также анализировать договора, заключаемые между продавцом и потребителем, с целью выявления условий, ущемляющих права потребителей, и предпринимаем необходимые меры по защите этих прав. Мы также вправе по собственной инициативе или по поручению потребителя предъявить иск в суд и многое другое.

- Какую именно помощь может получить у вас каждый «обиженный» потребитель?

- В первую очередь, это юридическая и психологическая помощь. Если, к примеру, у потребителя возникла конфликтная ситуация с той или иной торговой точкой и он подал в суд, мы можем оказать правовую помощь в части решения этого вопроса и участвовать при рассмотрении этого дела в суде.

Наша задача не только защитить потребителя, отстоять его права и вернуть ему затраченные средства, но и добиться того, чтобы подобных инцидентов не происходило вовсе.

Разделы сайта
Календарь обновлений
«    Май 2017    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
 
Архив новостей
Рекламное место
Облако тегов
Популярные новости
Наш опрос
Каким браузером Вы пользуетесь?
Internet Explorer
Mozilla Firefox
Opera
Google Chrome
Apple Safari
А что это такое?